В НБУ рассказали, можно ли отказаться от кредитной карты, которую банк выдает вместе с зарплатной

Если банк утверждает, что не может выдать зарплатную или пенсионную карту без кредитной, он вводит клиента в заблуждение, заявили в Нацбанке Украины.

В НБУ рассказали, можно ли отказаться от кредитной карты, которую банк выдает вместе с зарплатной

В НБУ отметили, что, если банк настойчиво предлагает свои услуги, это не является нарушением прав потребителей
Фото: depositphotos.com

Национальный банк Украины заявил, что клиенты украинских банков могут отказаться от кредитной карты, которую им выдают вместе с зарплатной. Об этом говорится в сообщении на сайте регулятора.

В НБУ отметили, что, если банк настойчиво предлагает свои услуги, это не является нарушением прав потребителей.

Однако если в банке утверждают, что не могут выдать зарплатную или пенсионную карту без кредитной, это введение клиентов в заблуждение и навязывание своих услуг.

«Украинское законодательство запрещает такие действия (статья 55 закона Украины «О банках и банковской деятельности»). Клиент имеет полное право отказаться от навязанной кредитной карты», – подчеркнули в Нацбанке.

Также в НБУ уточнили, что в такой ситуации сначала гражданину нужно написать жалобу на имя руководства банка. А в том случае, если банк откажется идти навстречу, следует обращаться в Нацбанк.

Источник: gordonua.com

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.